Általános Szerződési Feltételek
A pihenteszem.hu használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket, amelyek a weboldal használatát, a megrendelés menetét, az utánvételles fizetést és a szállítást szabályozzák.
Üdvözöljük a pihenteszem.hu weboldalon. A honlap használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF). Kérjük, figyelmesen olvassa el a dokumentumot, amely szabályozza a weboldal használatát, a termékek megvásárlásának menetét, a fizetési és szállítási feltételeket, valamint a felek jogait és kötelezettségeit.
A weboldal oktatási anyagokat, gyakorlati tanácsokat és étrend-kiegészítőket kínál a digitális szemjólét témakörében — a képernyőhasználat okozta szemfáradtságra, a monitor távolságára, a 20-20-20 szabályra és a látás tápanyagtámogatására vonatkozóan. Az üzemeltető adatai: 9022 Győr, Kazinczy utca 9., [email protected], +36 96 503 666.
Szolgáltatások köre és használati feltételek
A weboldal oktatási anyagokat, gyakorlati tanácsokat és étrend-kiegészítőket kínál a digitális szemjólét témakörében. Ide tartoznak a 20-20-20 szabályra, a megfelelő monitor távolságra, a pislogási gyakoriságra és az esti képernyőhasználatra vonatkozó útmutatók, valamint a luteint, zeaxantint és omega-3-at tartalmazó kiegészítők ismertetése.
A honlapon található információk tájékoztató jellegűek, nem helyettesítik a szakorvosi vizsgálatot vagy diagnózist. A látogató vállalja, hogy a weboldalt rendeltetésszerűen használja, és nem próbál meg illetéktelenül hozzáférni a rendszerhez vagy más felhasználók adataihoz. Az étrend-kiegészítők nem gyógyszerek, és nem szolgálnak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére.
A tartalom oktatási célú. Szemészeti panasz esetén keresse fel a kezelőorvost.
A megrendelés folyamata és visszaigazolása
A vásárlás a weboldalon található űrlapok kitöltésével vagy a kapcsolati menüpontokon keresztül kezdeményezhető. A megrendelés elküldésével a vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik a választott termék és a szállítási díj tekintetében. Minden rendelésről írásos visszaigazolást küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit és a várható szállítási időt. A szerződés a visszaigazolással jön létre a felek között.
01
Válassza ki a kiegészítőt és adja meg a szállítási adatokat a rendelési űrlapon.
02
Elküldjük a visszaigazolást e-mailben, a rendelés részleteivel és a várható szállítási idővel.
03
A futárszolgálat 2–5 munkanapon belül kézbesíti a csomagot Magyarország egész területén.
04
A vételárat utánvétellel (cash on delivery) fizeti ki a futárnak a csomag átvételekor.
Árak, fizetés és utánvét szabályai
A termékek árai a weboldalon forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A szállítási költség a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre. A fizetés utánvétellel (cash on delivery) történik a futárnál a csomag átvételekor. A vásárló köteles a csomag átvételét és a vételár kifizetését biztosítani a jelzett időpontban.
A termékek árai forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a 27%-os áfát.
A szállítási költség a rendelési folyamat során, a visszaigazolás előtt kerül feltüntetésre.
Utánvét (cash on delivery) — a vételárat a futárnál fizeti ki a csomag átvételekor.
A vásárló köteles a csomag átvételét és a vételár kifizetését biztosítani a jelzett időpontban.
Szállítási feltételek és határidők
A szállítás Magyarország egész területén elérhető, a kiszállítást szerződött futárszolgálati partnereink végzik. A szokásos szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanap, kivéve vis maior esetén vagy készlethiánykor, amiről a visszaigazolásban külön tájékoztatjuk.
A szállítás során keletkezett esetleges sérüléseket a csomag átvételekor kell jelezni a futárnak, és jegyzőkönyvet kell felvetetni. A későbbiekben történő reklamációt a futárszolgálat nem fogad el, ezért kérjük, hogy a csomag átvételekor ellenőrizze a termék sértetlenségét.
Szállítás Magyarország whole területén
Elállási jog és panasztétel
A fogyasztót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, amennyiben a termék bontatlan és sértetlen állapotban van. Az elállási jog az egészségvédelmi és higiéniai okok miatt a bontott vagy használt étrend-kiegészítőkre nem terjed ki. Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni ügyfélszolgálatunknak.
Panasz esetén törekszünk a békés és gyors rendezésre. Észrevételeit a megadott e-mail címen ([email protected]) vagy postai úton juttathatja el hozzánk: 9022 Győr, Kazinczy utca 9. Minden panaszt írásban regisztrálunk és nyomon követünk.
14 nap
Indokolás nélküli elállás, feltéve hogy a termék bontatlan és sértetlen. Az elállást írásban kell bejelenteni.
Felelősség korlátozása
Az üzemeltető nem vállal felelősséget a weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből vagy technikai hibákból eredő károkért. Nem vállalunk továbbá felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából vagy az edukációs tanácsok helytelen alkalmazásából adódó közvetlen vagy közvetett károkért. A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, másolása csak előzetes írásos engedéllyel lehetséges.
Az üzemeltető nem felel a weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből vagy technikai hibákból eredő károkért.
Nem vállalunk felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából vagy a tanácsok helytelen alkalmazásából származó károkért.
A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll; másolása csak előzetes írásos engedéllyel lehetséges.
Kérdése van az ÁSZF-re vonatkozóan?
Ha a szerződési feltételekkel, a rendeléssel, az utánvéttel vagy a szállítással kapcsolatban kérdése merül fel, írjon nekünk, és örömmel válaszolunk.
Kapcsolatfelvétel